وب‌اپ خدمات و اطلاعات حقوقی و مدیریت پرونده برای وکلا

ما قصد داریم یک وب‌اپلیکیشن جامع خدمات حقوقی و مدیریت پرونده طراحی و توسعه دهیم که دو بخش اصلی دارد: بخش عمومی برای کاربران (مردم) جهت دسترسی به اطلاعات حقوقی و یافتن وکیل مناسب (لانک اطلاعات وکلا) پنل اختصاصی برای وکلا جهت مدیریت حرفه‌ای پرونده‌ها، اسناد، جلسات و ارتباط با موکل هدف این فاز، پیاده‌سازی یک MVP کامل، پایدار و قابل توسعه است که هم بخش عمومی و هم پنل وکلا را پوشش دهد. بخش A) امکانات عمومی سایت (برای مردم) 1) ثبت‌نام و ورود کاربران عمومی ثبت‌نام/ورود/بازیابی رمز عبور پروفایل کاربر (اطلاعات پایه) 2) بانک اطلاعات حقوقی و قضایی (Content + Directory) دایرکتوری مراکز قضایی شامل دادگاه‌ها، شوراهای حل اختلاف، دفاتر خدمات قضایی و… اطلاعات هر مرکز شامل: نام، آدرس، شماره تماس، توضیحات و نمایش روی نقشه (Map) دانشنامه/راهنمای حقوقی عمومی: توضیح اصطلاحات و مسیرها (مثل تفاوت لایحه، شکواییه، دادخواست، اظهارنامه و…) بانک اطلاعات وکلا و دیگر موارد این چنینی و مشابه اطلاعات کلی و عمومی حقوقی و قضایی (در این فاز، محتوا می‌تواند به‌صورت «صفحات ثابت + پنل مدیریت محتوا» پیاده‌سازی شود.) اطلاعات مکان ها و.. علاوه بر حالت معمولی روی نقشه هم باید قرار بگیره و قابلیت سرچ و جستجو روی نقشه هم باشه. 3) دایرکتوری وکلا (Legal Marketplace) ثبت و نمایش پروفایل وکلا با اطلاعاتی مثل: تخصص‌ها، شهر/منطقه، آدرس دفتر، راه‌های ارتباطی، رزومه کوتاه، سوابق و… امکان جستجو و فیلتر وکلا بر اساس: تخصص شهر نام/کلیدواژه صفحه اختصاصی هر وکیل برای معرفی کامل و نمایش اطلاعات 4) رزرو مشاوره / درخواست ارتباط کاربر بتواند برای وکیل مورد نظر درخواست مشاوره ثبت کند (حضوری/تلفنی/آنلاین – ساختار درخواست و زمان‌بندی) این بخش در فاز اول بدون پرداخت بین وکیل و موکل خواهد بود (صرفاً ثبت درخواست و مدیریت آن) 5) سیستم امتیازدهی و نظر کاربران (اختیاری/حداقلی در MVP) امکان ثبت نظر/امتیاز برای وکیل (ترجیحاً با سازوکار کنترل‌شده برای جلوگیری از سوءاستفاده) اگر اجرای کامل این بخش در MVP سنگین است، می‌تواند به صورت نسخه ساده و قابل ارتقاء پیاده‌سازی شود. بخش B) پنل اختصاصی وکلا (LPM / CRM) 1) ثبت‌نام وکیل و تکمیل پروفایل حرفه‌ای ایجاد حساب وکیل تکمیل اطلاعات تخصصی و کاری مدیریت نمایش پروفایل در بخش عمومی 2) داشبورد مدیریتی خلاصه پرونده‌های فعال/مختومه جلسات نزدیک اعلان‌ها و یادآوری‌ها نمای کلی عملکرد 3) مدیریت پرونده‌ها (Core LPM) ایجاد پرونده جدید + ثبت اطلاعات پایه (موضوع، مرحله رسیدگی، شعبه، طرفین و…) وضعیت پرونده (در حال اقدام/فعال/مختومه/تعلیق و…) ثبت اقدامات و یادداشت‌ها (Log) برای هر پرونده جستجو و فیلتر پرونده‌ها 4) پرونده دیجیتال و مدیریت اسناد بارگذاری و دسته‌بندی فایل‌ها برای هر پرونده دانلود/حذف/نسخه‌بندی ساده امنیت و تفکیک کامل داده‌ها برای هر وکیل 5) تقویم و جلسات + یادآوری ثبت جلسات دادگاه/قرار ملاقات/مشاوره‌ها در تقویم اعلان داخل سیستم قبل از موعد نمایش جلسات آینده روی داشبورد قابلیت تک گذاری، تغییر رنگ روزها 6) چت و ارتباط امن وکیل–موکل (حتماً در فاز اول) پیام‌رسان داخلی (In-app chat) بین وکیل و موکل برای هر پرونده یا هر درخواست ارسال پیام متنی و فایل (با کنترل حجم و فرمت) ثبت تاریخچه گفتگو در پرونده 7) گزارش‌گیری و گزارش مالی داخلی (بدون پرداخت بین طرفین) گزارش وضعیت پرونده‌ها و فعالیت‌ها گزارش جلسات گزارش مالی داخلی بر اساس «ثبت دستی اطلاعات قرارداد/مبالغ» توسط وکیل (صرفاً برای مدیریت دفتر) هیچ پرداخت یا تسویه مالی بین وکیل و موکل در MVP انجام نمی‌شود ماژول AI (در فاز اول فقط نسخه کنترل‌شده) تولید پیش‌نویس متن حقوقی با کمک هوش مصنوعی (برای وکلا) وکیل بتواند داخل پرونده نوع سند را انتخاب کند (مثل لایحه/متن دفاعیه/درخواست‌ها) اطلاعات پرونده را وارد یا از داده‌های پرونده استفاده کند سیستم یک پیش‌نویس ساختاریافته قابل ویرایش تولید کند وکیل ویرایش کند و ذخیره/خروجی بگیرد جزئیات الگوریتمی، دیتاسِت‌ها و منطق‌های اختصاصی در این مرحله مطرح نمی‌شود و پس از انتخاب تیم فنی در جلسات NDA ارائه خواهد شد. پنل مدیریت (Admin) مدیریت کاربران (وکیل/کاربر) مدیریت محتوای عمومی (صفحات راهنما، مراکز قضایی، دسته‌بندی‌ها) مدیریت لیست وکلا و تأیید/عدم تأیید نمایش مدیریت گزارش‌ها و تنظیمات پایه موارد مالی در این فاز: پرداخت بین وکیل و موکل وجود ندارد. امکان پرداخت‌های مربوط به اشتراک/حق عضویت وکلا برای استفاده از امکانات پلتفرم در صورت نیاز وجود دارد، اما در این مرحله تمرکز اصلی روی توسعه هسته محصول و جریان‌های کاری است. انتظار فنی: معماری ماژولار و قابل توسعه امنیت بالا و تفکیک داده‌ها (Multi-tenant) UI/UX ساده، حرفه‌ای و قابل استفاده برای وکلا آماده برای توسعه موبایل در فاز بعدی تحویل سورس‌کد + مستندات + استقرار روی سرور