کارشناس فروش | Sales Expert

شرح شغل:

• شناسایی و جذب مشتریان جدید و حفظ و توسعهٔ ارتباط با مشتریان فعلی.
• انجام مذاکرات فروش، پیگیری فرایند فروش و مدیریت اعتراضات مشتریان.
• ثبت و به‌روزرسانی دقیق و در لحظهٔ اطلاعات مشتریان در CRM.
• - تهیه گزارش‌های فروش و تحلیل بازار.
• ارائهٔ گزارش‌های روزانه و فصلی به مدیران ارشد.
• همکاری با تیم بازاریابی برای بهبود استراتژی‌های فروش.
• رصد رقبا و پیشنهاد راهکارهای رقابتی.

شرایط احراز:

• حداقل دو تا سه سال تجربهٔ فروش.
• دانش نسبی نسبت به لوازم یدکی و صنعتی.
• مهارت‌های ارتباطی، مذاکره و متقاعدسازی قوی.
• آشنایی با اصول فروش، بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری.
• توانایی برنامه‌ریزی، پیگیری و مدیریت زمان.
• مهارت در کار با نرم‌افزارهای CRM و اکسل.
• روحیهٔ کار تیمی و انعطاف‌پذیری بالا.
• آشنایی با فروش حضوری و تلفنی.

• Identify and attract new customers while maintaining and developing relationships with existing clients.
• Conduct sales negotiations, follow up on the sales process, and manage customer objections.
• Record and update customer information in the CRM system.
• Prepare sales reports and analyze market trends.
• Provide daily and quarterly reports to senior management.
• Collaborate with the marketing team to improve sales strategies.
• Monitor competitors and suggest competitive solutions.

Requirements:

• At least 2 to 3 years of sales experience.
• Basic knowledge of spare parts and industrial equipment.
• Strong communication, negotiation, and persuasion skills.
• Familiarity with sales principles, marketing, and customer relationship management.
• Ability to plan, follow up, and manage time effectively.
• Proficiency in CRM software and Excel.
• Team-oriented mindset with high adaptability and flexibility.
• Experience in both in-person and telephone sales.