مدیر روابط عمومی

شرح شغل:

• ایجاد درک درست از برند در ذهن مشتریان
• مدیریت و برنامه ریزی برای شرکت در نمایشگاه های متخلف درون کشور
• مشاوره به مدیران ارشد سازمان در امور مربوط به روابط عمومی سازمان
• مدیریت انتقادات و هجوم‌هایی که ممکن است در فضاهای مختلف و به خصوص فضای مجازی به وجود آید
• تعامل با رسانه‌ها و مطبوعات
• مدیریت جلسات درون سازمان
• استخدام کارشناس روابط عمومی
• شرکت در جلسات برون‌سازمانی با شرکای تجاری، مشتریان و…
• استفاده از مصاحبات و تعامل با سایت‌ها، خبرگزاری‌ها و رسانه‌ها برای معرفی صحیح سازمان و بهبود شرایط
• نظارت بر شبکه‌های اجتماعی و راه‌های ارتباطی مشتریان با سازمان و بررسی دیدگاه مخاطبان درباره مجموعه و اصلاح آن
• ایجاد تعامل سازنده بین سازمان و اعضای داخلی با مخاطبان بیرونی
• مدیریت و برنامه‌ریزی برای کارگاه‌ها، همایش‌ها، نمایشگاه‌ها و سایر رویدادها
• مدیریت ارتباطات سازمان با بیرون از آن
• اطلاع‌رسانی وقایع ضروری به مخاطبان
• مدیریت و بررسی انتقادات و پیشنهادات مشتریان و انتقال آن به واحدهای مربوطه
• نظارت بر فعالیت سایت، شبکه‌های اجتماعی و کمپین‌های تبلیغاتی و ارائه راهنمایی و مشاوره به مسئولان این بخش‌ها

مهارت های مورد نیاز:

1. مهارت‌های نوشتاری برای نوشتن متون رسانه‌ای
2. تسلط بر زبان انگلیسی
3. مذاکره، فن بیان قوی و مهارت‌های گفتاری
4. برقراری ارتباط و شبکه‌سازی (علاقه به ارتباطات یک ویژگی شخصیتی و ذاتی است، اما توانایی برقراری ارتباط یک مهارت اکتسابی است)
5. توانمندی تحلیل اطلاعات
6. مهارت مدیریت و سازماندهی
7. مهارت برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی کارها
8. مهارت کار تیمی
9. مهارت انجام کارهای مختلف به صورت همزمان (مولتی تسکینگ)
10. توانایی تصمیم‌گیری.