مدیر سیستم ها و روش ها | Systems and Methods Manager

• مسلط به روش‌های مصاحبه با ذی‌نفعان فرآیندهای کسب‌وکار.
• مسلط به استانداردهای مدل‌سازی فرآیند.
• مسلط به روش‌های پیاده‌سازی فرآیندها در بستر BPMS.
• مسلط به مدل‌های تعالی و استانداردهای مطرح در حوزه صنعت.
• مسلط به روش‌های تعیین شاخص‌های کیفیت فرآیندها و اندازه‌گیری آن‌ها.

• تدوین استراتژی‌ها، اهداف و برنامه‌های کسب و کار.
• پایش اهداف و برنامه‌های آن و گزارش‌دهی به مدیریت.
• همکاری در شناسایی ریسک‌های فرآیندهای و کنترل آن‌ها.
• طرح‌ریزی فرآیندهای سازمان.
• تعیین شاخص‌های فرآیندها.
• همکاری در مستندات مورد نیاز فرآیندها.
• ممیزی فرآیندهای سازمان و ارائه گزارش به مدیریت.
• شناسایی و انتخاب نرم‌‌افزارهای مورد نیاز برای اجرای فرآیندها.
• تحلیل فرآیند و به‌کارگیری نرم‌افزار در فرآیندها.
• همکاری در فرآیند خودارزیابی تعالی سازمانی.
• تجزیه‌وتحلیل نتایج شاخص‌های فرآیندها.
• تعیین نیازهای آموزشی کارکنان تحت اختیار.
• انجام اقدام اصلاحی به منظور حذف عدم انطباق‌ها.
• ارائه گزارش و پیشنهادات در جهت بهبود امور.

Master the methods of interviewing the stakeholders of business processes
Proficient in process modeling standards
Proficient in the methods of implementing processes in the BPMS framework
Mastery of excellence models and standards in the field of industry
Mastering the methods of determining process quality indicators and measuring them

Developing strategies, goals and business plans
Monitoring its goals and plans and reporting to management
Cooperation in identifying process risks and controlling them.
Planning the organization's processes
Determining process indicators
Collaboration in the documentation required by the processes
Auditing the organization's processes and reporting to the management.
Identifying and selecting the software needed to run the processes
Process analysis and application of software in processes
Cooperation in the self-evaluation process of organizational excellence
Analysis of process indicators results
Determining the training needs of subordinate employees.
Taking corrective action to eliminate non-conformities
Providing reports and suggestions to improve matters.