نشان کن
کد آگهی: KP649363431
استخدام کارشناس امور مشتریان
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/0d2f67dc-0a2c-11e8-aaa9-06a874001fea_9c28b5f8-6ed1-4432-8288-22c5c1eeffc5/main.png)
جیبیت | Jibit
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
امورمشتریان
پاسخگویی به مشتریان
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پشتیبانی
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
جیبیت در واحد پشتیبانی امور مشتریان به دنبال یک هم‌تیمی با انگیزه، دقیق و منظم است تا بتواند در بهبود ارتباط با مشتریان و حل مشکلات آن‌ها نقش به‌سزایی ایفا کند. مهمترین ویژگی اعضای تیم پشتیبانی جیبیت انجام کارها به صورت گروهی و تلاش برای رشد و پیشرفت فردی و تیمی است. بنابراین اگر به دنبال رشد شخصی و بهبود موقعیت شغلی هستید، تیم پشتیبانی جیبیت منتظر شماست.
شرایط عمومی:
- روابط عمومی قوی و ایجاد ارتباط سریع با مشتریان و همکاران
- توانایی انجام و پیگیری چند مورد به صورت همزمان
- توانایی انجام دقیق و به موقع امور محوله
- مسئولیت‌پذیر و توانمند در حل مشکلات
- صبور، سخت کوش و با پشتکار
- علاقه‌مند به یادگیری
- تسلط به نرم افزارهای Office
- پاسخگویی به مشتریان از طریق تماس و چت
- توانایی مستند سازی ارتباط با کاربر
شرایط تخصصی:
دارا بودن شرایط زیر برای کارجویان امتیاز محسوب می شود:
دارا بودن شرایط زیر برای کارجویان امتیاز محسوب می شود:
- سابقه کار در بخش‌های امور مشتریان
- تسلط و تجربه کار با سامانه‌های CRM
- تسلط به الزامات شاپرک
- آشنایی با دستورالعمل‌های حوزه پشتیبانی
- آشنایی با صنعت پرداخت و فین‌تک
مزایا:
- پرداخت پاداش براساس ارزیابی عملکرد ماهیانه
- برگزاری دوره های آموزشی تخصصی برای تیم پشتیبانی
- بیمه تکمیلی برای همکاران و اعضا درجه یک خانواده
- اهدا هدایای مناسبتی و بن کارت
محل کار: برج علم و فناوری شریف
ساعت کار: حضوری از شنبه تا چهارشنبه 9:00 الی 17:00
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
سه‌شنبه 11 اردیبهشت 1403، ساعت 18:18