نشان کن
کد آگهی: KP6438318406
کارشناس help desk
در تهران - جردن
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
Windows Server
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ، پنج شنبه ها شیفتی
متن کامل آگهی:
وظایف
• پاسخگویی و پشتیبانی کاربران در زمینه مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و شبکه
• نصب و پیکربندی نرم‌افزارها و تجهیزات جانبی (پرینتر، اسکنر و …)
• ثبت و مدیریت تیکت‌ها در سامانه پشتیبانی
• راهنمایی و آموزش کاربران در استفاده صحیح از سیستم‌ها
• ارجاع مشکلات تخصصی به واحدهای مرتبط و پیگیری تا حل کامل
شرایط و مهارت‌ها:
• آشنایی با مفاهیم پایه شبکه و سیستم‌عامل‌های ویندوز
• توانایی عیب‌یابی سخت‌افزار و نرم‌افزار
• مهارت ارتباطی و پاسخگویی مناسب به کاربران
• روحیه کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و پیگیری
• پاسخگویی و پشتیبانی کاربران در زمینه مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و شبکه
• نصب و پیکربندی نرم‌افزارها و تجهیزات جانبی (پرینتر، اسکنر و …)
• ثبت و مدیریت تیکت‌ها در سامانه پشتیبانی
• راهنمایی و آموزش کاربران در استفاده صحیح از سیستم‌ها
• ارجاع مشکلات تخصصی به واحدهای مرتبط و پیگیری تا حل کامل
شرایط و مهارت‌ها:
• آشنایی با مفاهیم پایه شبکه و سیستم‌عامل‌های ویندوز
• توانایی عیب‌یابی سخت‌افزار و نرم‌افزار
• مهارت ارتباطی و پاسخگویی مناسب به کاربران
• روحیه کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و پیگیری
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنج‌شنبه 18 مهر 1404، ساعت 07:03