کارشناس پشتیبانی امور مشتریان - خانم

تیم کاوه نگار جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود؛ در جستجوی فردی با انگیزه، مسئولیت پذیر و متعهد می باشد. اگر تمایل دارید در یک مجموعه حرفه ای و صمیمی فعالیت کنید، ما مشتاقانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم.
بخشی از وظایف این موقعیت شغلی به شرح زیر می باشد:
مدیریت و بایگانی اسناد و مدارک مشتریان
انجام کلیه امور بررسی مدارک مشتریان (بررسی تعهدنامه ها و ضمانت ها، بارگزاری، پیگیری اصل مدارک، مشکلات حقوقی)
پشتیبانی درخواست های مشتریان مرتبط با مدارک از طریق تیکت، تماس و ایمیل
پیگیری امور و مذاکرات تلفنی
افرادی که دارای ویژگیهای رفتاری زیر باشند در این موقعیت شغلی عملکرد بهتری خواهند داشت:
مهارت های ارتباطی عالی
آموزش پذیری بالا
انعطاف پذیری
توجه به جزییات
پیگیر و منظم و دقیق
مدیریت زمان
سابقه فعالیت در شرکت های IT مزیت محسوب میشود.