مدیر امور مشتریان | Key Account Manager

مدیریت مشتریان اختصاص داده شده به بهترین شکل ممکن با ایجاد مدیریت ارتباط حرفه ای با تصمیم گیرندگان مربوطه. بازدید فعال و مستمر، ارزیابی، هماهنگی و اعتبار بخشیدن به نیازهای مشتری برای افزایش وفاداری مشتری و افزایش ارزش مشتری.
تضمین و اجرای پروژه های مشتری، ایجاد فرصت های جدید و پیگیری پروژه های در حال انجام.
اجرای اهداف عملیاتی برای منطقه مسئولیت، در نظر گرفتن اهداف استراتژیک بلندمدت شرکت.
کار با تیم های متقابل برای تامین درخواست های مشتری و پشتیبانی فنی پس از فروش.
تهیه و اجرای بودجه فروش سالانه. به طور مداوم پیش بینی فروش و تقاضا را به روز می کند.


مدرک تحصیلی:

لیسانس در مهندسی مواد غذایی، مدیریت بازرگانی، یا زمینه های مرتبط.
حداقل 5 سال تجربه فروش b2b در صنایع غذایی.
مهارت های کلامی و نوشتاری عالی به زبان انگلیسی.
حل مسئله خوب و مهارت های مذاکره قوی.
بدون محدودیت سفر.

---

Managing assigned customers in the best possible way by establishing professional relationship management with the respective decision-makers. Proactively and continuously visiting, evaluating, coordinating, and validating customer requirements to enhance customer loyalty and increase customer value.
Ensuring and implementing customer projects, creating new opportunities, and following ongoing projects.
Implementing the operative targets for the area of responsibility, taking long-term strategic corporate targets into account.
Working with cross-functional teams to supply customer requests and technical support after sales.
Preparing and executing the annual sales budget; constantly updating sales and demand forecast.


Qualifications:

Bachelor's degree in Food Engineering, Business Administration, or related fields.
At least 5 years of B2B sales experience in the food industry.
Excellent verbal and written skills in English.
Good problem-solving and strong negotiation skills.
No travel restrictions.