کارشناس تست و پذیرش

یک کارشناس فنی تست و پذیرش مستقر در واحد خدمات پس از فروش هستیم که دانش فنی خوبی در زمینه محصولات آی‌تی، شبکه و دوربین‌های مداربسته داشته باشد. این شخص علاوه ‌بر دانش فنی در زمینه این محصولات نیازمند توانایی و تجربه ارائه خدمات پشتیبانی فنی به مراجعین حضوری می‌باشد.
ثبت و پذیرش کالای مشتریان حضوری و غیرحضوری
پاسخگویی به سوالات فنی، ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان
تست و عیب‌یابی کالاهای پذیرش شده
ارتباط با تیم فنی و تعمیرات جهت بررسی و رفع مشکلات مشتریان
بررسی کالاهای جایگزین جهت تعویض و معرفی محصولات به مشتریان 
فنی و تخصصی:
تحصیلات: کارشناسی کامپیوتر، الکترونیک و سایر رشته‌های مرتبط 
دانش کامپیوتر و سخت افزار: آشنایی کامل با مفاهیم فنی و قطعات کامپیوتر (مادربرد، کارت گرافیک، مودم، سوئیچ، روتر و ...)
دانش اینترنت و شبکه: آشنایی با مفاهیم اولیه  Network+ و  دوربین‌های مداربسته
تجربه و سابقه کار: حداقل 2 سال سابقه مفید و مرتبط 
شایستگی‌ها و مهارت‌های نرم:
ارتباطات بین فردی: روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط مثبت و سازنده با مشتریان حضوری و غیرحضوری
یادگیری: با دقت و سریع در فهم نکات و آموزش‌ها، دارای انگیزه بالا برای یادگیری و پیشرفت
کار گروهی: توانایی انطباق پذیری بالا در انجام کار گروهی، منظم، متعهد و انعطاف‌پذیر
جنسیت تفاوتی ندارد
سن از 23 سال تا 45 سال
روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 16:30 و پنجشنبه ها 8:30 تا 12:30