آگهی استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (خانم)

سلام! ما یک تیم دوستانه و خلاق هستیم و دنبال یک همکار باانرژی می‌گردیم؛ کسی که هم با مشتری‌ها خوب ارتباط بگیره، هم شبکه‌های اجتماعی ما رو زنده و پویا نگه داره، هم از ساخت محتوا لذت ببره. کاری که قراره باهم انجام بدیم: • پاسخگویی به مشتری‌ها در تماس تلفنی و شبکه‌های اجتماعی • مدیریت روزانه شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، واتساپ، تلگرام و …) • تولید محتوای ساده: • تدوین ویدیوهای کوتاه با CapCut / Adobe Premiere / DaVinci • نوشتن کپشن و آماده‌سازی پست و استوری • آپلود محتوا و تعامل با کاربران • ثبت و آپدیت اطلاعات مشتری‌ها در CRM • گرفتن فیدبک از مشتری‌ها و پیگیری کارها • صدور پیش‌فاکتور و انجام امور اداری سبک • همکاری صمیمانه با تیم برای اینکه همه چیز با نظم جلو بره مهارت‌ها و ویژگی‌هایی که برامون مهمه: • روابط عمومی قوی و علاقه‌مند به ارتباط با آدم‌ها ✨ • آشنایی با شبکه‌های اجتماعی و اصول پایه‌ای تولید محتوا • توانایی کار با یکی از نرم‌افزارهای تدوین مثل: • CapCut (حداقل) • Adobe Premiere / DaVinci Resolve (مزیت عالی) • دقت و نظم بالا برای ثبت اطلاعات • مسئولیت‌پذیری و پیگیری