منشی تلفنی با روابط عمومی بالا

پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی و خروجی مجموعه معرفی خدمات و راهنمایی کامل مراجعان تلفنی ثبت اطلاعات تماس‌ها در سیستم و پیگیری امور مرتبط هماهنگی بین بخش‌ها و برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان 🧠 مهارت‌های مورد نیاز: فن بیان قوی و صدای رسا توانایی برقراری ارتباط مؤثر و جلب اعتماد مخاطب صبر، پیگیری و مسئولیت‌پذیری بالا مهارت گوش دادن فعال و پاسخ‌گویی حرفه‌ای آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری روحیه مثبت، منظم و دقیق در انجام کارها