کارشناس ارتباط با مشتری

توسعه هتل سازی دریا دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغل:

• کارشناس ارتباط با مشتری

مهارت ها و سوابق:

• فارغ التحصیل رشته مهندسی IT
• فن بیان قوی
• آرام
• باحوصله
• بی حاشیه
• متین
• مهارت در ارائه خدمات پس از فروش
• توانایی مدیریت و پیگیری درخواست‌های مشتریان
• علاقه‌مندی به کار با مشتریان و رفع نیازهای آن‌ها
• آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
• مهارت در مدیریت زمان و اولویت‌بندی کارها
• خلاقیت در ارائه راه‌حل‌های مناسب به مشتریان
• توانایی کار در محیط‌های متنوع و چالش‌برانگیز
• مهارت در برقراری ارتباط حضوری و از طریق تلفن
• مهارت‌های عالی در ارتباطات کلامی و نوشتاری
• آشنایی با زبان فارسی
• توانایی حل مسائل مشتریان به صورت موثر
• قدرت کار تیمی و همکاری با همکاران
• دقت و توجه به جزئیات در ارائه خدمات
• تسلط به فنون برقراری ارتباط موثر
• منظم
• ثبات در کار
• آشنایی با اصول فروش
• مسئولیت‌پذیر

*حقوق ثابت ماهانه: 13.5 میلیون تومان + بیمه

*امکان استخدام افراد دارای معلولیت وجود دارد

ارسال رزومه:

• *******