کارشناس بازاریابی وفروش (صنعت حمل ونقل بین الملل) | Marketing and Sales Specialist

شرح شغل
• شناسایی، جذب و توسعه مشتریان داخلی و خارجی در حوزه حمل‌ونقل جاده‌ای، هوایی و دریایی.
• ارائه پیشنهادات قیمت، مذاکره با مشتریان و عقد قراردادهای حمل‌ونقل با رعایت اصول اینکوترمز، شرایط پرداخت و الزامات قانونی.
• هماهنگی با واحدهای عملیاتی، نمایندگان خارجی و خطوط حمل جهت اجرای دقیق و به ‌موقع خدمات حمل ‌ونقل و پیگیری رضایت مشتریان.
• تهیه گزارش‌های تحلیلی از بازار، رقبا و عملکرد فروش به ‌منظور بهبود استراتژی‌های بازاریابی و افزایش سهم بازار شرکت.

شرایط احراز
• آشنایی کافی با مفاهیم حمل ‌ونقل بین‌المللی و مقررات مرتبط در حوزه‌های جاده‌ای، هوایی و دریایی، به ‌ویژه در زمینه واردات و صادرات.
• مهارت بالا در مذاکره، ارتباطات بین‌فرهنگی و نگارش ایمیل ‌های رسمی به زبان انگلیسی برای تعامل مؤثر با مشتریان.
• تسلط به CRM و نرم ‌افزار مرتبط با حمل و نقل (OTMS) جهت مدیریت اطلاعات مشتریان و پیگیری فرآیندهای فروش و حمل.
• روحیه یادگیری، تحلیل‌گری و حل مسئله در مواجهه با چالش‌های لجستیکی، ترافیکی و نیازهای متغیر بازار حمل‌ونقل.

---

Job Description
• Identify, attract, and develop domestic and international clients in the fields of road, air, and sea freight.
• Prepare quotations, negotiate with clients, and finalize transport contracts in compliance with Incoterms, payment terms, and legal requirements.
• Coordinate with operations teams, overseas agents, and carriers to ensure accurate and timely delivery of transport services and follow up on customer satisfaction.
• Generate analytical reports on market trends, competitors, and sales performance to support marketing strategies and increase the company’s market share.

Job Requirements
• Solid understanding of international transport concepts and related regulations across road, air, and sea freight, especially in import/export operations.
• Strong negotiation skills, intercultural communication abilities, and proficiency in writing formal business emails in English.
• Proficiency in CRM systems and transport-related software (e.g., OTMS) for managing customer data and tracking sales and shipment processes.
• A proactive mindset with strong analytical and problem-solving skills to address logistical and traffic-related challenges in a dynamic market.