شرایط احراز:
سن: حداقل 22 سال
مدرک تحصیلی: حداقل دیپلم
شرح وظایف:
پاسخگویی به تمامی لیدهای ورودی و ثبت آنها در CRM
پاسخگویی به پیام ها و درخواست های ورودی در کانال های فروش مختلف خصوصا اینستاگرام.
تعیین وضعیت لیدها (طبق دستورالعمل) به فرصت و یا عدم تایید آن و رد صلاحیت آنها.
ارجاع فرصت های مرتبط به کارشناس فروش مربوطه. (طبق دستورالعمل)
تماس با سرنخ های احتمالی و ایجاد فرصت برای کارشناسان فروش.
تماس با تماس های از دست رفته
نیازمندی ها:
دقت بالا و سرعت عمل مناسب در ورود اطلاعات صحیح و دقیق در سیستم
توانایی برقراری ارتباط موثر.
توانایی کنترل خشم و استرس.
مدل درآمدی:
ثابت + پاداش عملکرد
شاخص های ارزیابی عملکرد – KPI:
تعداد لید ثبت شده در crm
تعداد لید خروجی (تولید شده) cold call