استخدام کارشناس فروش

ما یک مجموعه تخصصی در حوزه مشاوره مهندسی در محدوده نیاوران، هستیم. به یک کارشناس فروش و پاسخ‌گویی به مشتری نیاز داریم که بتواند تماس‌ها، پیام‌ها و دایرکت‌ها را به مشتری واقعی و قرارداد تبدیل کند و پیگیری منظم روی پرونده‌ها داشته باشد.

وظایف اصلی:
• پاسخ‌گویی حرفه‌ای به تماس‌ها، واتساپ و دایرکت‌های ورودی و تبدیل آن‌ها به لید و مشتری
• مذاکره و جذب مشتریان جدید از طریق تماس‌های خروجی و پیگیری مداوم
• پیگیری مشتریانی که جلسه مشاوره حضوری یا آنلاین داشته‌اند تا رسیدن به تصمیم نهایی
• ثبت دقیق اطلاعات مشتریان در سیستم/فایل و به‌روزرسانی وضعیت هر پرونده
• هماهنگی با مشاوران ارشد برای زمان‌بندی جلسات و جمع‌بندی قرارداد
• گزارش‌دهی منظم از وضعیت فروش، پیگیری‌ها و نتایج هر هفته

مهارت‌ها و شایستگی‌ها:
• فن بیان قوی، صدای رسا و توانایی قانع کردن مخاطب
• روابط عمومی بالا، رفتار محترم، صبور و صمیمی
• قدرت گوش دادن فعال و درک دغدغه‌های مشتری
• توان مدیریت چند تماس، چت و پیگیری هم‌زمان بدون سردرگمی
• نگارش تمیز و حرفه‌ای در چت (واتساپ، اینستاگرام و ایمیل)
• دقت بالا در ثبت اطلاعات و دنبال‌کردن مراحل هر پرونده
• تعهد، نظم، مسئولیت‌پذیری و پایبندی به پیگیری تا نتیجه
• حداقل 3 سال سابقه کاری مرتبط در فروش، پشتیبانی یا کال‌سنتر
• آشنایی با کار با کامپیوتر، اکسل

شرایط و مزایا:
• حقوق ثابت ماهانه + کمیسیون جذاب بر اساس عملکرد و فروش
• امکان افزایش درآمد با عملکرد بهتر و جذب مشتریان بیشتر
• محیط کاری حرفه‌ای، منظم و در عین حال صمیمی
• همکاری بلندمدت با فرد متعهد، منظم و نتیجه‌گرا
• ساعت کاری منظم + صبحانه و میان‌وعده

اگر انرژی بالا، پشتکار در پیگیری و علاقه به کار تیمی دارید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا