کارشناس ارشد آموزش مشتریان

در این موقعیت شغلی، شما به عنوان عضوی از تیم استقرار دیدار، مسئول برگزاری جلسات آنلاین یا حضوری با مشتریان خواهید بود تا فرآیندهای کسب‌وکار آن‌ها را شناسایی کرده و در نرم‌افزار دیدار پیاده‌سازی کنید. همچنین آموزش نحوه‌ی استفاده از نرم‌افزار به پرسنل شرکت‌ها و همراهی آن‌ها تا رسیدن به بهره‌برداری کامل، از وظایف کلیدی شما خواهد بود.

وظایف و مسئولیت ها:

استقرار نرم افزار و پیاده سازی فرایندهای مشتریان در نرم افزار

ارائه راهکار برای نیازهای مشتریان بر اساس امکانات نرم افزار

آموزش پرسنل شرکت ها جهت استفاده اصولی و بهینه از نرم افزار

نظارت بر نحوه استفاده پس از استقرار

اطمینان از صحت استفاده کاربران و برگزاری جلسات تکمیلی