• خانم
• حداکثر سن:30 سال
• 3 سال سابقه کار مرتبط 
• راهنمایی و پاسخ به درخواست کاربران از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت سرویس‌های آنلاین
• برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
• وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آماده‌سازی برای مراحل گزارش دهی از طرف مدیریت واحد
• انجام پیمایش تلفنی با مشتریان جهت دریافت بازخورد در خصوص فرایندها و رضایت سنجی
• ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیند ها
• آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس

شرایط کاری:

• نوع کار: حضوری (تهران، جردن) 
• ساعات کار:7:30 الی 16:30