نشان کن
کد آگهی: KP733235716
استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/92fbb4b9-9bc5-4a16-b969-2f66b777165d/main.png)
ازکی وام | Azki Vam
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
مرکز تماس
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
کارشناس پشتیبانی به عنوان کلیدی ترین نقطه ارتباط با مشتریان سازمان تلقی میشود که وظیفه ی آن راهنمایی، رفع مشکلات و همراهی مشتریان از طریق درگاه های ارتباطی خواهد بود .
مسئولیت ها :
- پاسخگویی به تماس های ورودی به بخش پشتیبانی
- پاسخگویی به سرویس های آنلاین دیگر در بخش پشتیبانی نظیر چت آنلاین و ...
- پاسخگویی به درگاه های آفلاین نظیر فرم های وب سایت و ...
- کشف، پیگیری و حل مشکلات بوجود آمده مشتریان ازکی وام
- کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی و رفع نیاز های مشتریان
- ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست بخش
نیازمندی ها :
- توانایی ارائه خدمات پشتیبانی به صورت تلفنی
- انعطاف پذیر، صبور و مشتری مدار
- دارای روحیه بالای کار تیمی
- مسئولیت پذیر
- توانایی مدیریت شرایط بحرانی
- آشنایی ابتدایی با نرم افزار های (Word ,Excel)
- توانایی کار به صورت شیفتی
حقوق و مزایا:
- وام
- پک های مناسبتی
- بیمه تکمیلی
- بیمه تامیین اجتماعی
- سن : 19 الی 30 سال
دانشجو در شیفت روز پذیرفته نمیشود .
ساعت کاری: 8:00 الی 17:15 و 9:00 الی 18:15
دو روز در هفته تعطیل
دو روز در هفته تعطیل
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
سه‌شنبه 11 اردیبهشت 1403، ساعت 05:47