مجموعه نسیم تلکام به دنبال فردی با ذهن ساختارمند، فن بیان خوب، روابط عمومی بالا، منظم و متعهد برای پیوستن به تیم پشتیبانی CRM می‌باشد.

1.     پاسخگویی به تماس ها و درخواست های مشتریان در سامانه تیکتینگ بر اساس SLA تعیین شده

2.     بررسی و تحلیل فرآیندهای سازمانی مشتریان و ارائه راه‌حل با توانایی مستندسازی

3.     پیاده سازی سیستم کاری مشتری در CRM (تنظیمات سیستم، ارائه آموزش های لازم به کاربران و حل 

مشکلات فنی، پیاده سازی فرایند)

4.     شناسایی مشکلات رایج و گزارش آن به مدیران مربوطه، همراه با پیشنهادات احتمالی برای رفع این موارد 

5.     برگزاری جلسات آنلاین آموزشی و پرزنت مشتری

6.     رعایت محرمانگی اطلاعات در تمامی زمان‌ها 

7.     تهیه اسناد و گزارشات

8.     ارائه گزارش روزانه، هفتگی و ماهانه به سرپرست واحد

- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه (9 تا 17) - پنجشنبه (9 تا 13)

- محدوده کاری: قرنی و مجد

- بیمه

- پاداش و هدایا مناسبتی

- امکان استفاده از کمک هزینه دوره‌های آموزشی

- حقوق ثابت 

ما شما را به محیطی که «صداقت»، «همدلی» و «شفافیت» در فرهنگ کاری و بطن ارتباطات چه با افراد سازمان و چه با افراد خارج از سازمان وجود دارد، دعوت میکنیم. ما در نسیم تلکام معتقدیم پیشرفت‌هایی که بدست آورده‌ایم نتیجه نبوغ و تلاش تک تک افراد شرکت بوده است. از این رو در تلاشیم تا نیروهای توانمند و پرانرژی که از محیط کار لذت می‌برند به جمع همکارانمان اضافه کنیم. اگر علاقمند به شروع کار در نسیم تلکام هستید رزومه خود را برای ما ارسال کنید.