کمک به مشتریان برای تعیین نیازهای خدمات و ترجیحات سفر
صدور اسناد مورد نیاز مانند بلیط یا برنامه سفر
پاسخگویی به مشتریان در مورد پرسشهای مربوط به اطلاعات، مانند زمانبندی، رویه ها یا خط مشی های حمل و نقل ریلی
بررسی فضا و کوپه در تاریخ های سفر درخواست شده توسط مشتریان و ثبت درخواست
شایستگیهای تخصصی :
آگاهی از اصول و روشهای حمل و نقل ریلی
تسلط به سیستم های صدور بلیط ریلی (رجا)
تسلط به نرم افزار تقویم و برنامه ریزی
تسلط به نرم افزار رابط کاربری پایگاه داده
آشنایی با زبان انگلیسی
شایستگی عمومی :
مهارت های ارتباطی مناسب (گفتاری ، شنیداری و نوشتاری)
خدمت گرایی و توانایی ارائه همدلی
مهارت مذاکره و قانع سازی
توانایی مدیریت زمان
مزایای همکاری
اضافه کاری
بلیط پرواز رایگان
پاداش مبتنی بر عملکرد
بیمه تکمیلی برای همکاران
اعطای تسهیلات و وام کارکنان
ساعات کاری:
شنبه الی چهارشنبه 9 الی 17
5شنبه ها : 9 الی 13
همراه با شیفت کاری
* داشتن مدارک رجا مزیت محسوب می شود*
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.