همورا یک خانواده صمیمی است که از سال 1381 تاکنون، پروژههای بسیاری را در حوزه نرمافزارهای اختصاصی تحت وب مانند CRM و اتوماسیون انجام داده است.
مشتاقانه از شما دعوت میکنیم که به جمع دوستانه ما بپیوندید.
شرح وظیفه:
وظیفه کلی این موقعیت شغلی انجام امور پشتیبانی فنی میباشد.
- پیگیری مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه
- آموزش به مشتریان به صورت آنلاین و یا حضوری
- تهیه مستندات آموزشی
- کمک به مراقبت از شبکه داخلی شرکت و سیستم ویپ
شرایط اخلاقی
- با نشاط
- متعهد
- دلسوز و علاقهمند به کار و یادگیری
- دارای پشتکار بالا
- روابط عمومی بالا و کاملا اجتماعی
- منضبط
مهارتهای مورد نیاز
- مهندس نرمافزار، سختافزار، آی تی و یا علوم کامپیوتر
- آشنایی به زبان انگلیسی
- قدرت بیان مناسب جهت انتقال اطلاعات و انجام آموزش به مشتریان همورا
- آشنایی نسبی به HTML5 و CSS3 و آشنایی کلی به UI، UX
- آشنایی به کار با دیتابیس و انجام Query های ساده
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
- ساکن تهران باشد.
متقاضیان با شرایط زیر در اولویت هستند:
- ترجیحا ساکن غرب تهران باشد.
- امور مراقبتی از شبکه داخلی، ویپ و انجام تنظیمات میکروتک
شرایط کاری
- حقوق متناسب با کارایی، توانمندی و انگیزه شما
- محل کار واقع در بلوار مرزداران است اما امکان دورکاری وجود دارد.
- همراه با بیمه، تسهیلات، بیمه تکمیلی و سایر موارد قانونی دیگر