نشان کن
کد آگهی: KP6678120262
استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/e1c13d4b-6e85-43f0-a737-6b06578786a1/main.jpg)
گروه اسنپ | Snapp Group
در تهران
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کاردانی
مهارت‌های مورد نیاز:
call center
پاسخگویی به مشتریان
Microsoft Office
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پرداخت‌ها: حقوق پایه (وزارت کار)
متن کامل آگهی:
کارشناس مرکز تماس در امور مشتریان اسنپ شاپ می بایست توانایی حل مسئله،پاسخ به درخواست ها و سوالات مشتریان گروه اسنپ شاپ را از طریق مکالمه تلفنی داشته باشد و بتواند بهترین و سریع ترین پیگیری را در راستای رضایت مشتریان انجام دهد.
شرح شغل:
شرح شغل:
- رسیدگی به تماس های ورودی با رعایت شاخص های تعریف شده
- ایفای نقش موثر برای پیگیری بهتر و در صورت نیاز ارجاع به واحد مربوط
- پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها
شرایط احراز شغل:
- دارا بودن شرایط دور کاری (لپ تاپ و مودم)
- مهارت حل مسئله و مدیریت تعارض
- مهارت ارتباط موثر
- روحیه چالش پذیر
- شنیدن موثر
- آشنایی با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس
شرایط همکاری:
- شیفت های کاری: 12 تا 20 / 16 تا 24
- همکاری به صورت دورکاری است،10 روز اول جهت سپری کردن دوره اموزشی،می بایست به صورت حضوری در شرکت حاضر باشید.
- محل فعالیت: محدوده غرب تهران
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 6 تیر 1403، ساعت 00:48