وظایف کلیدی:
- حفظ سوابق مشتری با استفاده از سیستم های خودکار
- مذاکره در مورد قیمت ها یا شرایط فروش یا توافق نامه های خدمات
- راهنمایی مشترک جهت پرداخت وجه
- مشارکت در شناسایی مشکلات موجود در عملیات فروش سرویس ها
- راهنمایی مشترکین بالقوه در جهت تبدیل آنها به مشترکین بالفعل
شایستگی های کلیدی:
- آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری
- تسلط بر اصول و فنون مذاکره
- آشنایی با بازاریابی
- دانش عمیق در اصول و روان شناسی فروش
- آشنایی نسبی با DSL وآشنایی نسبی با TD-LTE
- تسلط در روابط عمومی
- آشنایی با VoIP
- دانش نسبی در OWA
روز و ساعت کاری : 6 روز کاری بصورت سه شیفت صبح و عصر و شب
مزایا: هدایای مناسبتی-بیمه تکمیلی-پاداش بهره وری -کمک هزینه سفر