نشان کن
کد آگهی: KP9419517336
استخدام کارشناس پشتیبانی
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/e36c9f5c-4b62-47cd-87ba-e91278009230/main.png)
داروگ کلاود | Darvag Cloud
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی فنی
Help Desk
ZABBIX
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرکت نوآوران زیرساخت ابری داروگ به منظور نگهداری و پشتیبانی محصولات ابری خود در موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی اقدام به جذب نیرو مینماید. شما در این موقعیت شغلی به عنوان عضوی از تیم عملیات و زیرساخت ابری به پشتیبانی زیرساخت های ابری و راهکارهای سازمانی پرداخته و از نزدیک با دیگر تیم های عملکردی همچون محصول همکاری میکنید.
مسئولیت ها
- حضور در شیفت های کاری
- پذیرش مسئولیت مانیتورینگ کیفیت، پایداری و در دسترس بودن سرویس ها
- پیشبرد تسک های محول شده تا حصول نتیجه و یا انتقال به تیم یا شخص دیگر
- پیگیری مشکلات مشتریان و ارائه راهکار مناسب
- بررسی تیکت های پشتیبانی و پیگیری بسته شدن تیکت ها
- تهیه گزارش از وقایع و مستندسازی کلیه رویدادها
- برخورد صبورانه و پیگیر با مشتریان و دیگر ذینفعان محصولات و سرویس ها
نیازمندی ها
- حداقل 1 سال سابقه کاری در حوزه های مرتبط با زیرساخت فناوری اطلاعات
- تجربه کار با راهکارهای مجازی سازی (VMware vSphere)
- تجربه کار با ابزارهای مانیتورینگ (Zabbix)
- تسلط به ICDL
- آشنایی با مفاهیم شبکه (Network+)
- روابط عمومی مهارت مذاکره بالا
- روحیه کار تیمی
- انگیزه بالا برای رشد و یادگیری
داشتن هریک از مهارت های زیر به عنوان امتیاز محسوب میشود.
- داشتن مدرک CCNA
- تسلط بر PromQL، Prometheus و Grafana
- آشنایی با سرور و تجهیزات ذخیره سازی و مفاهیم دیتاسنتر
- آشنایی با سیستم عامل Windows (MCSA)
- آشنایی با فایروال های FortiGate
- آشنایی با سیستم عامل Linux (LPIC-1)
مزایا
- امکان استفاده از امکانات درمانی، ورزشی و رفاهی
- تسهیلات شرکت در دوره های آموزشی
- امکان توسعه مهارت های فردی و شغلی
- امکان استفاده از وام پرسنلی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنج‌شنبه 13 اردیبهشت 1403، ساعت 10:22