کارشناس پشتیبانی حضوری

یک مجموعه معتبر فعال در حوزه (بازار های مال ی و رمز ارز ها)، به منظور تقویت تیم پشتیبانی خود به یک کارشناس پشتیبانی حضوری با مهارت‌های عالی ارتباطی و آشنایی با ارز دیجیتال و بازار فارکس نیاز دارد.

 کارشناس پشتیبانی حضوری 

• جنسیت: خانم، آقا
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• آگهی استخدام: کارشناس پشتیبانی حضوری (آشنا به ارز دیجیتال و فارکس)
• آشنایی کامل با ارزهای دیجیتال و بازار فارکس
• فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• توانایی حل مسائل و مشکلات با دقت و سرعت بالا
• ظاهر مرتب و حرفه‌ای و توانایی برخورد مناسب با مشتریان
• داشتن سابقه کاری در زمینه پشتیبانی یا خدمات مشتری (مزیت محسوب می‌شود)

وظایف:

• ارائه پشتیبانی و مشاوره به مشتریان و کاربران
• پاسخگویی به سوالات و مشکلات مرتبط با ارزهای دیجیتال، خرید و فروش آن‌ها
• آموزش و راهنمایی مشتریان در زمینه نحوه استفاده از پلتفرم‌های معاملاتی
• ایجاد ارتباط موثر با مشتریان و فراهم آوردن تجربه مثبت برای آن‌ها
• بررسی و حل مسائل فنی و پشتیبانی محصولات به صورت حضوری

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 10 الی 18 - پنجشنبه‌ها 10 الی 14

تسهیلات و مزایا:

• محیط کاری حرفه‌ای و دوستانه
• حقوق و مزایای مناسب
• فرصت‌های آموزشی و پیشرفت در صنعت ارز دیجیتال و فارکس
• امکان پیشرفت شغلی و رشد در یک تیم پویا