کارشناس پشتیبانی فنی نرم افزار

گروه: نرم افزار و فناوری اطلاعات
سابقه کار: حداقل 1 سال
استخدامنوع همکاریمکان: تهران , تهران
حداقل تحصیلات: کارشناسی
دورکاری : خیر
شرح شغل:
ما در داتین به‌دنبال همکاری توانمند در حل مسأله و برقراری ارتباط مؤثر هستیم تا در نقش کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌فزار ما را همراهی کند. کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌فزار در داتین با پذیرفتن مسئولیت‌های زیر به پیش‌برد اهداف تیم کمک می‌کند:
بررسی صحت عملکرد و کارایی محصول
بررسی درخواست‌های پشتیبانی فنی و مشکلات ارجاعی 
رفع درخواست‌های فنی ارجاع‌شده 
برای انجام بهتر این وظایف دانش و مهارت‌های زیر نیاز است: 
تسلط به اصول و مفاهیم نرم‌افزار 
 آشنایی با مفاهیم پایگاه داده Sql Server یا اوراکل
تسلط بر کوئری‌نویسی
 آشنایی با مفاهیم وب‌سرویس و API 
لاگ خوانی و خطایابی نرم افزار (Troubleshooting/Debugging) 
 آشنایی با مفاهیم برنامه‌نویسی و زبان#C