مسئول هماهنگی و ارتباطات - خانم

ما در تیم Authentic به دنبال یک فرد با انگیزه و مسئولیت‌پذیر هستیم که به عنوان حلقه ارتباطی اصلی بین تیم ما، مراجعین کلینیک و متقاضیان دوره‌ها عمل کند.
---
 **وظایف و مسئولیت‌های اصلی**
* **مدیریت ارتباطات:**
    * پاسخگویی حرفه‌ای به تماس‌ها، ایمیل‌ها و پیام‌های مراجعین و شرکت‌کنندگان دوره‌ها.
    * راهنمایی متقاضیان و معرفی کامل دوره‌ها و خدمات.
    * برقراری و پیگیری ارتباط‌های خارج از مجموعه 
    * ساماندهی و به‌روزرسانی بانک اطلاعات متقاضیان و شرکت‌کنندگان.
* **هماهنگی و امور اجرایی:**
    * برنامه‌ریزی و هماهنگی امور اجرایی مربوط به مراجعین و دوره‌ها، از مرحله تکمیل فرم تا پایان مسیر. 
    * هماهنگی، ارتباط و پیگیری با تیم‌های داخلی (مثل اساتید و درمانگران)
    * تهیه گزارش‌های دوره‌ای از روند هماهنگی‌ها و وضعیت متقاضیان برای مدیریت.
    * برنامه‌ریزی و هماهنگی جلسات و رویدادها.
---
**مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز**
* **مهارت‌های ارتباطی و فن بیان قوی:** توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با افراد مختلف.
* **صبر و حوصله بالا در تعامل:** توانایی مدیریت تعاملات، حل مسائل و پاسخگویی به سوالات با آرامش.
* **روحیه پیگیری و رویکرد نتیجه‌محور:** مصمم در به سرانجام رساندن کارها و اطمینان از دستیابی به نتایج مطلوب.
* **توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی:** دقت در انجام همزمان چند کار و برنامه‌ریزی دقیق.
* **علاقه به یادگیری و پیشرفت:** اشتیاق به رشد در زمینه کاری و پذیرش مسئولیت‌های جدید.
* **تسلط بر نرم‌افزارهای آفیس:** آشنایی کامل با Word و Excel.
* **دقت و توجه به جزئیات:** برای مدیریت داده‌ها و هماهنگی بدون خطا.
تسلط به زیان انگلیسی و توانایی گردآوری و تحلیل اطلاعات امتیاز محسوب می‌شود.