شرکت وندا پرداخت فعال در حوزهی فناوریهای مالی (Fintech) است و با ارائهی راهکارهای نوین در پرداخت و خدمات مالی دیجیتال، تجربهای ساده و امن برای کاربران فراهم میکند.
تیم پشتیبانی فنی ما نقش مهمی در حفظ رضایت مشتریان و پایداری سرویسها دارد؛ به همین دلیل بهدنبال جذب نیروی پشتیبانی Help Desk برای همراهی در این مسیر هستیم.
مهارتهای تخصصی مورد نیاز:
- تسلط بر نصب، عیب یابی و بروز رسانی انواع سیستم عامل ویندوز
- تسلط بر نصب، عیب یابی و بروز رسانی برنامه های کاربردی
- تسلط بر نصب و راه اندازی و عیب یابی ماشینهای اداری نظیر پرینتر، اسکنر و فکس
- تسلط بر نصب، ارتقاء و عیب یابی سخت افزارهای کامپیوتر (داشتن مدرک +A مزیت محسوب می شود)
- آشنایی با مفاهیم شبکه (داشتن مدرک +Network مزیت محسوب می شود)
- آشنایی با نرم افزارهای آنتی ویروس (سمت کلاینت)
- آشنایی با سرویس های مایکروسافت نظیر Active Directory ،DNS ،FTP و ...
- همکاری با تیم فنی برای رفع خطاها و بهبود عملکرد سیستمها
- آشنایی با مبانی شبکه، کابلکشی و تجهیزات مرتبط
مهارتها و توانمندیها:
- تجربه کار با ابزارهای Ticketing / Help Desk (مانند Jira)
- حداقل 1 سال تجربه کاری مرتبط
مزایا:
- بیمه و مزایای قانونی
- محیط کاری پویا در صنعت نوآورانه فینتک
- فرصت رشد و ارتقای شغلی
- وام سازمانی وبانکی
- صبحانه و میان وعده
- اتاق بازی
- ایونت های تفریحی و آموزشی سازمانی