سوپروایزر کال سنتر کلینیک پوست و مو

استخدام کلینیک تخصصی پوست و موی بهرویان

کلینیک تخصصی پوست و موی بهرویان در تهران (منطقه 3، اختیاریه) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 سوپروایزر کال سنتر کلینیک پوست و مو 

• جنسیت: خانم
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• حداقل سابقه کاری 2 ساله در امور مشاوره تخصصی پوست و مو و سرپرستی کال سنتر
• مسلط به شاخص کلیدی عملکرد "KPI" و ارائه گزارش روزانه بر اساس داده‌های موجود
• مسلط به برنامه‌های آفیس (EXCEL) و گوگل شیت
• توانایی مدیریت افراد و مستعد در رهبری
• مسلط به امور فرایند اجرایی در فضای کال سنتر
• مسلط به قوانین CRM و ارائه گزارش
• مسلط به برنامه‌ریزی و تدوین راهکارهای لازم در خصوص ارائه خدمات پس از فروش مناسب به مشتریان کلینیک
• نظارت بر نحوه عملکرد کارشناسان بخش کال سنتر شرکت و برطرف نمودن نقاط ضعف آنها
• رسیدگی به نیازها و مشکلات مشتریان
• توانایی ارائه گزارشات دوره‌ای به مدیریت
• خوش برخورد با قدرت تعامل بالا
• توجه: داشتن تجربه کاری در حوزه مشاوره و امور مشتریان کلینیک پوست و مو و زیبایی لازم هست.

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18 - پنجشنبه‌ها 9 الی 17

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• پاداش
• پورسانت