ما به دنبال فردی هستیم که به عنوان ادمین اینستاگرام با تمرکز بر فروش فعالیت کند. این شخص علاوه بر پاسخگویی به دایرکتها و کامنتها، مسئول هدایت مخاطب به خرید و نهایی کردن فروش است. آموزشهای لازم در مسیر فروش حرفهای به فرد داده میشود.
ویژگیهای یک فروشنده خوب (مخصوص اینستاگرام):
1. مهارت ارتباطی بالا
• خوشبرخورد، مودب و صبور
• توانایی برقراری ارتباط صمیمی با مشتری
• قدرت متقاعدسازی بدون فشار آوردن
2. فن بیان و نوشتار مناسب
• نوشتن پیامهای جذاب، شفاف و حرفهای در دایرکت
• استفاده درست از لحن دوستانه و فروشمحور
3. درک نیاز مشتری
• گوش دادن به سوالات و دغدغههای مشتری
• پیشنهاد محصول متناسب با نیاز واقعی مشتری
4. پیگیری و مسئولیتپذیری
• پیگیری مشتری تا مرحله نهایی خرید
• پاسخگویی منظم و بهموقع به دایرکتها و کامنتها
5. علاقهمند به یادگیری و رشد
• پذیرش آموزشهای فروش
• تمایل به پیشرفت و تبدیل شدن به فروشنده حرفهای
6. صداقت در فروش
• اغراق نکردن در معرفی محصول
• ایجاد اعتماد بلندمدت با مشتری
7. مدیریت زمان و نظم کاری
• پاسخدهی سریع
• ثبت سفارشها و هماهنگی دقیق
8. آشنایی نسبی با اینستاگرام
• کار با دایرکت، کامنت، استوری
• درک رفتار مخاطب در اینستاگرام