نشان کن
کد آگهی: KP9196109497
استخدام مسئول CRM
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/6a305862-7d3c-47bd-99a9-376e3c93d26f/main.png)
کوچینگ فروش | Sales Coaching
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
CRM
مدیریت ارتباط با مشتری
ارتباط با مشتریان
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
ما به دنبال مسئول CRM برای مجموعه سلزکوچینگ هستیم تا به ما در جمع آوری اطلاعات فروش و برنامه ریزی جذب مشتریان و پشتیبانی آنها، بیشتر کمک کند:
وظایف و مسئولیت ها :
وظایف و مسئولیت ها :
- برنامه‌ریزی و پیاده‌سازی استراتژی‌های CRM با هدف افزایش نرخ وفاداری و نگهداشت مشتری
- آنالیز داده‌های مشتریان
- اطمینان از اینکه نرم‌افزار CRM تمامی اطلاعات مورد نیاز را به درستی در نقاط کلیدی سفر مشتری ثبت می‌کند
- ثبت و برنامه‌ریزی سفر مشتری با آنالیز دقیق نقاط تماس مشتری در کاریز فروش و حداکثر رساندن فرصت‌های تجاری
- ثبت، بررسی و افزایش حداکثری استراتژی‌های مرتبط با ارزش طول عمر مشتری؛ اطمینان از سودآوری بیشینه
- شناسایی سرنخ‌های جدید و مخاطبین هدف به منظور بهینه‌سازی ROI
- انتخاب مسیر‌های ارتباطی جدیدتر، مؤثرتر و کم‌هزینه‌تر
- پیدا کردن استراتژی‌هایی برای بررسی همه جنبه‌‌های CRM، اطمینان از انتخاب بهترین و موثرترین روش ارتباط با مشتریان
- شناخت رقبا و چینش استراتژی و رویکردهای شرکت بر طبق شناخت حاصله
- انتخاب ساختارهای مناسب CRM و اطمینان از عملکرد کامل و بی‌نقص CRM در تمامی دپارتمان‌های شرکت
- نظارت بر تعاملات مستقیم با مشتریان از طریق سیستم CRM منتخب و رفع سریع شکایات مشتری
- بخش‌بندی پایگاه داده‌های مشتریان، نگهداری فهرست مشتری‌های بخش‌بندی شده
- پیوند دپارتمان‌های مختلف و حفظ مشارکت آنها در تمامی جنبه‌ها
- توجه به نگرانی‌ها و نیازهای تک‌تک مشتریان و برآورده کردن آنها
- ردیابی تعاملات مشتریان
- رسیدگی به شکایات مشتریان
مزایا :
بیمه + عیدی+ سنوات
محیط جوان و پویا
بیمه تأمین اجتماعی
حقوق ثابت + KPI تیمی و فردی
امکان ارتقای شغلی و درآمدی
موقعیت مکانی شرکت :
• تهران، ملاصدرا
شرایط همکاری :
محیط جوان و پویا
بیمه تأمین اجتماعی
حقوق ثابت + KPI تیمی و فردی
امکان ارتقای شغلی و درآمدی
موقعیت مکانی شرکت :
• تهران، ملاصدرا
شرایط همکاری :
- ساکن تهران
- حداقل تحصیلات : فوق دیپلم
- حداقل سابقه : 2 سال
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یک‌شنبه 15 مهر 1403، ساعت 13:22