استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

هلدینگ پارسه،  با تیمی پویا و رو به رشد، در راستای ارتقاء سطح خدمات به مشتریان، از افراد متعهد و خوش‌برخورد برای موقعیت پشتیبان امور مشتریان دعوت به همکاری می‌نماید.

 شرح وظایف:

پاسخ‌گویی تلفنی، آنلاین و حضوری به سوالات و درخواست‌های مشتریان

پیگیری مشکلات و نیازهای مشتریان تا حصول نتیجه

ثبت و مستندسازی مکالمات و تعاملات مشتریان در سیستم

همکاری با تیم‌های داخلی جهت بهبود تجربه مشتری


 شرایط احراز:

روحیه‌ی بالای کار تیمی و روابط عمومی قوی

توانایی حل مسئله و برخورد مؤثر با مشتری ناراضی

صبوری، مسئولیت‌پذیری و دقت بالا



 مزایای همکاری با ما:

محیط کاری پویا و حرفه‌ای

حقوق و مزایای منظم

بیمه تأمین اجتماعی و بیمه تکمیلی

فرصت رشد و ارتقاء شغلی