کارشناس پشتیبانی و عملیات

ما در شرکت رادین (از زیرمجموعه‌های گروه حصین)، در جستجوی همکاری توان‎مند برای موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی عملیات هستیم.
«پشتیبان عملیات به مثابه نماینده ما در سازمان مشتری خواهد بود».
مسئولیت‌هایی که برای این موقعیت شغلی مدنظر ماست:
توانمند در کارکردن با شبکه و زیرساخت آن؛
ارائه راهنمایی و معرفی کامل خدمات به مشتریان؛
ارائه پیشنهاد در راستای بهبود خدمات واحد امور مشتریان؛
پاسخ‌گویی به مشکلات احتمالی و حل مسائل مورد نیاز مشتری؛
تهیه گزارشات درخواست شده از طرف سرپرست یا مدیر مربوطه؛
آموزش و راهنمایی مشتری در خصوص نحوه استفاده از نرم‌افزار؛
مشاوره و راهنمایی مشتری در راستای نگهداری و راهبری صحیح نرم‌افزار؛
انتقال نیازهای مشتری به بخش مربوطه به منظور رفع مشکلات احتمالی در محصولات.
فرد مورد نظر ما صاحب چنین مهارت‌ها و ویژگی‌هایی خواهد بود:
روابط عمومی مناسب؛
توانمند در مدیریت زمان.
اگر چنین ویژگی‎‌هایی رو در خودت سراغ داری، این جای خالی متعلق به شماست مشتاقانه منتظرت هستیم.