نشان کن
کد آگهی: KP318133751

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (آقا-قم)

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (آقا-قم) - الگوریتم هوشمند لیپار | Liparex
الگوریتم هوشمند لیپار | Liparex
در قم
در وبسایت جابینجا  (پنج‌شنبه 23 اسفند 1403)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کاردانی
جنسیت:  آقا
وضعیت نظام وظیفه:  کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
امورمشتریان
پرداخت‌ها:  حقوق پایه (وزارت کار)
متن کامل آگهی:
لطفا صرفا ساکنین قم رزومه ارسال کنند.

و صرفا عزیزانی که بیش از 70% طول هفته وقت آزاد دارند. 


اولویت ما در لیپارکس، ایجاد حس اعتماد و اطمینان برای کاربران است. 


اگر دوست دارین در یک تیم   پرانرژی و البته پر از چالش های جدید حضور داشته باشید ما منتظرتونیم. 



ما در تیم پشتیبانی خود نیازمند اعضای جدیدی با محوریت حمایتگری از مشتریان هستیم. به طور کلی وظیفه اصلی ایشان پیگیری امور مشتریان، انجام امور مربوط به نقدینگی و همچنین پیگیری موارد مربوط به حمایتگری از مشتریان است. 



لازم نیست قبلا دقیقا این کار ذو تجربه کرده باشید. فقط اگر فکر میکنید توانایی تجربه یک موقعیت پویا را دارید اینجا جای شماست. 



آنچه یک پشتیبانی حمایتگر فرا می گیرد:


  • پیگیری مشکلات مشتری قبل از پیگیری توسط خود مشتری
  • پیگیری نیاز های او قبل از مشتری
  • در دسترس بودن برای تمام مشتریان
  • پاسخ به سؤالات مشتریان از طریق کانال‌های ارتباطی شامل تلفن و چت.
  • پاسخگویی به تماس‌های ورودی
  • راهنمایی مشتریان در استفاده دلچسب تر از محصول
  • پیگیری و رسیدگی سفارشات مشتریان و هماهنگی با تیم اجرایی
  • کمک به مشتریان جهت بهبود خدمات.
  • یادگیری کامل ساختار رمزارز ها و نحوه مدیریت پلتفرم در این حوزه
  • آشنایی با نحوه تست محصول در حوزه رمزارز ها
  • برقراری ارتباط موثر با مشتریان


مهارت‌های مورد نیاز:


  1. دقت و آرامش
  2. آشنایی با مفاهیم دنیای ارزهای دیجیتال مزیت است
  3. آشنایی با صرافی های داخلی ارزدیجیتال مزیت است.
  4. آشنایی با ابزارهایی مانند اینترنت بانک ها و ...
  5. انگیزه برای یادگیری و تسلط کامل بر محصول.
  6. مهارت عمومی کار با کامپیوتر و ابزارهای گوگل.
  7. توانایی و اشتیاق به یادگیری.
  8. داشتن روحیه کار تیمی.
  9. مشتاق در کمک به دیگران.
  10. منظم و منعطف.
  11. روحیه مشتری‌مداری.

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
پنج‌شنبه 19 اردیبهشت 1404، ساعت 22:37