شرح وظایف و مسئولیت‌ها (Responsibilities) 

• برگزاری جلسات با ذینفعان جهت استخراج، شناسایی و مستندسازی نیازمندی‌های فرایندی.
• مدل‌سازی فرایندها با رعایت دقیق استاندارد BPMN 2.0 (شامل درک عمیق از انواع Gatewayها، Eventها و Sub-processها).
• طراحی جداول تصمیم‌گیری و قوانین کسب‌وکار با استفاده از استاندارد DMN 1.3.
• بهینه‌سازی و بازمهندسی فرایندهای موجود (BPR) جهت افزایش بهره‌وری قبل از پیاده‌سازی.

• تبدیل مدل‌های توصیفی به مدل‌های اجرایی (Executable Models) در محیط Camunda 8 Modeler.
• پیکربندی ویژگی‌های فنی تسک‌ها (Service Tasks, User Tasks, Script Tasks).
• نوشتن عبارات منطقی و شروط با استفاده از زبان FEEL (Friendly Enough Expression Language)
• طراحی فرم‌های فرآیندی (Camunda Forms) و یا تعامل با تیم فرانت‌اند برای اتصال فرم‌های خارجی.
• استفاده از Connectors در Camunda 8 برای ارتباط با سایر سرویس‌ها (REST, SendGrid, etc.).

• دیباگ کردن و رفع خطاهای فرایندی (Incident Handling) در محیط Operate.
• پایش عملکرد فرایندها و شناسایی گلوگاه‌ها با استفاده از ابزار Optimize.
• همکاری نزدیک با تیم توسعه نرم‌افزار (Backend Developers) برای یکپارچه‌سازی سرویس‌ها (Workers) با موتور Zeebe.

شرایط احراز و شایستگی‌ها (Requirements)

• تسلط کامل و عمیق بر استاندارد BPMN 2.0 و DMN (نه صرفاً نقاشی فرایند، بلکه درک معنایی نمادها برای اجرا).
• تجربه عملی کار با Camunda Platform 8 (آشنایی با معماری Zeebe Engine مزیت کلیدی است).
• تسلط بر زبان FEEL برای نوشتن شروط و مپ کردن داده‌ها (Data Mapping).
• آشنایی با مفاهیم رد و بدل کردن داده (JSON, XML) و پروتکل‌های وب (REST API).
• آشنایی با مفاهیم معماری میکروسرویس (Microservices)
• آشنایی اولیه با زبان‌های برنامه‌نویسی (مانند Java یا Node.js) جهت درک نحوه نوشتن Job Workerها یک مزیت بزرگ محسوب می‌شود.

• ذهنیت تحلیلی و حل مسئله (Analytical Thinking).
• توانایی برقراری ارتباط موثر با مدیران کسب‌وکار (برای فهم نیاز) و تیم فنی (برای انتقال نیاز).
• دقت بالا در جزئیات و مستندسازی.