استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

ما به دنبال همکار جدیدی هستیم که با تجربه ، پر انرژی و خوش برخورد بوده و سلیقه موفقی در بخش امور مشتریان ، رضایتمندی و خدمات پس از فروش داشته باشد.

وظایف:
هماهنگی و انجام امور پشتیبانی مشتریان

پیگیری شکایات و عوامل نارضایتی مشتریان

اطمینان از نحوه ارائه خدمات به مشتریان

هماهنگی بین مشتریان و مطب های دندانپزشکی 

هماهنگی و برنامه‌ریزی بازدید دوره‌ای از مطب ها

تهیه گزارش و ارائه‌ی بازخورد به مدیران مربوطه 

مستندسازی مدارک و فرم های مرتبط 

شرایط عمومی:

روابط عمومی قوی و ایجاد ارتباط سریع با مشتریان و همکاران

مسئولیت پذیر و قادر به حل مشکلات 

قادر به انجام دقیق و به موقع امور محوله

توانایی در اولویت بندی امور

صبور، سخت‌کوش، با پشتکار

شرایط تخصصی:

حداقل 2 سال سابقه کار در بخش های امور مشتریان و خدمات پس از فروش 

تسلط به نرم افزارهای اداری مانند Office

تسلط و تجربه کار با سامانه های CRM امتیاز محسوب می‌شود

سابقه فعالیت در شرکت‌های ارائه کننده  خدمات دندان پزشکی امتیاز ویژه محسوب می‌شود 

مزایا:
محیط کاری حرفه‌ای و پویا 
فرصت رشد و ارتقای شغلی
 امکان همکاری با تیم‌های متخصص و یادگیری مستمر

تایم کاری :
محل شرکت در محدوده خیابانهای جمهوری و جمالزاده و ایام کاری شرکت نیز تمامی ایام هفته (غیر از جمعه و تعطیلات رسمی)، از ساعت 11 الی 19می‌باشد

ثبت آگهی استخدام در جابینجا