تسلط کافی به امور HelpDesk
آشنایی به امور Passive و Active شبکه
آشنایی به شبکه دامین (DC, DNS, DHCP و ...)
توانایی حل مشکلات نرمافزاری و سختافزاری سیستمها
آشنایی به نصب ویندوز و نرمافزارهای جانبی
آشنایی به مجازیسازی VMWare
آشنایی با روترهای میکروتیک
آشنایی با سرور و تجهیزات اتاق سرور
ویژگی های عمومی
پیگیر و منظم
خلاق
پویا و فعال
توانایی کار تیمی
صبور و خوش برخورد