کارشناس پشتیبانی مشتریان

مامان پز به دنبال فردی پرانرژی، دقیق و پیگیر برای پیوستن به تیم پشتیبانی مشتریان خود است. هدف ما این است که بوی غذاهای خوشمزه و خانگی مامان ها را در تمامی شرکت های پایتخت پخش کنیم. اگر شما می توانید ارتباط موثر و سازنده ای با مشتریان برقرار کرده و نقش مهمی در حل مشکلات آن ها ایفا کنید، به جمع ما بپیوندید.
مسئولیت ها:
برقراری ارتباط موثر با مشتریان
شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راه حل مناسب
پیگیری وصول مطالبات
مهارت های تخصصی:
توانایی کار با سیستم های نرم افزاری
توانایی کار با Excel
فن بیان موثر و توانایی پاسخ گویی به مشتریان
مهارت های عمومی:
دقت و نظم بالا در انجام امور
مسئولیت پذیری و پیگیری مستمر
توانایی مدیریت زمان و اولویت بندی
توانایی انجام چند وظیفه به طور هم زمان (مولتی تسک)
* تجربه ارتباط با مشتری B2B مزیت محسوب می شود.