کارشناس پشتیبانی | Support Expert

شرح شغل
این شغل تحت نظارت وسرپرستی مستقیم مدیر پشتیبانی می باشد.
عنوان واحد سازمانی/ شغل رده بالاتر
مدیرپشتیبانی
شرح وظایف و اختیارات
- ایجاد ارتباط مناسب با مدیر پشتیبانی و بخش های مختلف در جهت برآورد نیازهای کالا، تجهیزات، خدمات و ...
- آگاهی و اطلاع کافی از فعالیت ها و نیازهای اصلی ستادی و اجرایی شرکت.
- جستجوی وسیع از بازار و شناسایی تامین کنندگان کالا و خدمات.
- آشنایی کامل با فرآیند ترخیص و خرید کالا، تجهیزات و خدمات.
- آشنایی وتسلط کافی برفعالیت های مرتبط باواحدنقلیه وماشین الات
- تسلط کافی برفرایند زنجیره تامین کالاهاوخدمات جهت پروژه ها
- تسلط کافی براقدامات وفعالیت های مرتبط باحوزه تاسیسات وبرق رسانی
- حصول اطمینان از خرید بهینه از نظر کیفی و کمی مطابق با درخواست.
- توانایی مذاکره بر نحوه انتخاب کالا، تسلط کامل بر قیمت های بازار و قدرت داشتن چانه زنی.
- اطمینان کامل از ارسال به موقع خریدها به واحد درخواست کننده.
- اطلاع و آگاهی از آیین نامه و دستورالعمل های خرید و تطبیق آن با نیازها.
- آشنایی با شرایط برگزاری مزایده ها و مناقصات و نحوه عقد قراردادها و جزییات آن و بروز رسانی اطلاعات مزبور.
- اخذ استعلام های خرید، بررسی و تایید کمترین بها با توجه به صرفه و صلاح شرکت.
- بررسی فاکتور خرید از نظر تطبیق کمی و کیفی با درخواست ها.
- انتقال داده های خرید و فروش کالا و خدمات در سیستم رایانه.
- بررسی درخواست های تامین کالا و خدمات از طریق موجودی انبار یا تامین کنندگان.
- بررسی موجودی انبار و گزارش به مدیر پشتیانی.
- کنترل کالای سفارش شده با کالای خریداری شده.
- تهیه زمان بندی تامین کالا با توجه به زمان درخواست و نیاز واحدها.
- به روز رسانی اطلاعات حرفه ای از طریق شرکت در گـردهمایی و فرصت های آموزشی.
 

Job description
This job is under the supervision and direct supervision of the support manager.
Title of the Higher Category Unit/ Job
Managing Director
Description of duties and authority
- Creating a proper relationship with the support manager and different departments to estimate the needs of goods, equipment, services and ...
- Sufficient awareness of the main activities and needs of the company's staff and executive.
- Wide search of the market and identify suppliers of goods and services.
- Full familiarity with the process of clearance and purchase of goods, equipment and services.
- Sufficient acquaintance and sufficient acquaintance of relevant activities
- Sufficient mastery of the supply chain of goods for projects
- Sufficient mastery of the facilities and activities related to the facility
- Scheduling and timely execution of the commands received from the support manager.
- Monitoring and predicting the inventory of warehouses and controlling the process of warehousing in accordance with defined standards.
- Marketing and selling goods and services related to the needs of the headquarters and workshops.
- Ensure optimal purchase qualitatively and quantitatively in accordance with the request.
- The ability to negotiate how the product is selected, fully mastered market prices, and bargaining power.
- Confidence of timely shipping to the requesting unit.
- Knowing and knowing the bylaws and guidelines for purchasing and matching it.
- Introduction to the conditions of bidding and bidding and how the contracts and details are concluded and updated.
- Obtaining purchase inquiries, reviews and approves the lowest price with respect to the company's interest.
- Check the purchase invoice in terms of quantitative and qualitative matching with requests.
- Help develop and transfer skills and train the added forces to the support unit.
- Transfer of goods and sales data in the computer system.
- Check the supply requests of goods and services through the inventory or suppliers.
- Inventory Inventory and Report to Support Manager.
- Transfer orders to suppliers, control and assure the goods prepared and send it to its request.
- Control of the order ordered with the purchased goods.
- Control of purchasing documentation and submitting to the Support Manager to send to finance.
- Transparent information, classification and documentation.
- Provide the supply of goods according to the request time and the needs of the units.
- Updating professional information through participation in training and educational opportunities.
- Do other things.