نشان کن
کد آگهی: KP332129289

کارشناس پشتیبانی نرم افزار

کارشناس پشتیبانی نرم افزار - داده کاوان پیشرو ایده ورانگر
داده کاوان پیشرو ایده ورانگر
در تهران - منطقه ۲، مرزداران
در وبسایت ای استخدام  (2 روز پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت - کاراموزی
بیمه:  دارد
پرداخت‌ها:  پاداش، پاداش
ساعت کاری:  شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17:30 - پنج شنبه تا 14
امکان امریه سربازی:  دارد
سایر مزایا:  بیمه، بیمه تکمیلی، پاداش، وام، امریه سربازی، هدایای مناسبتی، کمک هزینه آموزشی، با توجه به دانش بنیان بودن سازمان امکان بررسی و استفاده از حالت امریه خدمت سربازی و گذراندن آن برای آقایان، در صورت احراز و طی مراحل قانونی ذیربط وجود دارد.، امکان پیشرفت شغلی، برنامه های آموزشی، کلاس ها و جلسات توسعه فردی و تیمی، فضای کاری شاداب و دوستانه، بیمه درمان تکمیلی، پرداخت به موقع حقوق و مزایا، امکان استخدام بعد از گذراندن دوره آموزشی در صورت احراز صلاحیت، امور آموزش رایگان است، بهره مندی از امکانات رفاهی شامل پاداش، کارانه، بیمه تامین اجتماعی پس از قبولی در آزمون، بیمه درمان گروهی (تکمیلی)، پرداخت وام های ضروری، ازدواج و مسکن، پرداخت کمک هزینه آموزش جهت ثبت نام در دوره های آموزشی خارج از شرکت، کمک هزینه ناهار روز پنجشنبه، کمک هزینه ورزش، کتابخانه
متن کامل آگهی:

استخدام داده کاوان پیشرو ایده ورانگر

داده کاوان پیشرو ایده ورانگر در تهران (منطقه 2، مرزداران) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 کارشناس پشتیبانی نرم افزار 

  • جنسیت: خانم، آقا
  • نوع همکاری: تمام وقت، کارآموزی

شرایط احراز:

  • آشنایی اولیه با نرم افزارهای پایه کامپیوتر
  • ارتباط موثر تلفنی با مشتری
  • دارای روحیه تعامل با مشتری
  • رشته تحصیلی: حداقل کاردانی رشته های مهندسی کامپیوتر، مالی و حسابداری، صنایع، آی تی و رشته های مرتبط
  • سن: 22 الی 32 سال
  • آشنایی با مجموعه نرم افزارهای office
  • آشنایی با مذاکره تلفنی با مشتریان (مزیت)
  • مسئولیت پذیر، عملگرا و منضبط

شرح شغل و وظایف:

  • ورانگر برای توسعه واحد پشتیبانی امور مشتریان خود به همکاران و کارآموزانی مشتاق، متعهد و با انگیزه نیاز دارد که در پایان یک دوره آموزش موارد زیر را کسب خواهند کرد:
  • توانایی ایجاد ارتباط موثر با مشتریان
  • آشنایی با اصول مذاکره و حل مسئله
  • آشنایی با فرآیند صحبت تلفنی با مشتری و ثبت گزارشات
  • توانایی با پنل جیرا
  • آشنایی با رفتار سازمانی
  • توانایی مدیریت شکایات و مشتریان ناراضی
  • آموزش نرم افزار ورانگر (پخش و فروش)
  • آموزش پیگیری تیکت های مشتری تا حصول اطمینان از رفع مشکل
  • فرصت بسیار عالی برای آشنایی فرآیندها و ساختار شرکت های تراز اول در سطح کشور
  • آموزش شناسایی و حل مسئله به صورت تلفنی و راه دور
  • آموزش مستمر درون سازمانی با هدف توسعه فردی همکاران

ساعات کاری:

  • شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17:30 - پنج شنبه تا 14

تسهیلات و مزایا:

  • بیمه
  • بیمه تکمیلی
  • پاداش
  • وام
  • امریه سربازی
  • هدایای مناسبتی
  • کمک هزینه آموزشی
  • با توجه به دانش بنیان بودن سازمان امکان بررسی و استفاده از حالت امریه خدمت سربازی و گذراندن آن برای آقایان، در صورت احراز و طی مراحل قانونی ذیربط وجود دارد.
  • امکان پیشرفت شغلی
  • برنامه های آموزشی
  • کلاس ها و جلسات توسعه فردی و تیمی
  • فضای کاری شاداب و دوستانه
  • بیمه درمان تکمیلی
  • پرداخت به موقع حقوق و مزایا
  • امکان استخدام بعد از گذراندن دوره آموزشی در صورت احراز صلاحیت
  • امور آموزش رایگان است
  • بهره مندی از امکانات رفاهی شامل پاداش، کارانه
  • بیمه تامین اجتماعی پس از قبولی در آزمون
  • بیمه درمان گروهی (تکمیلی)
  • پرداخت وام های ضروری، ازدواج و مسکن
  • پرداخت کمک هزینه آموزش جهت ثبت نام در دوره های آموزشی خارج از شرکت
  • کمک هزینه ناهار روز پنجشنبه
  • کمک هزینه ورزش
  • کتابخانه

این آگهی از وبسایت ای استخدام پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ای استخدام برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
سه‌شنبه 12 تیر 1403، ساعت 17:43