کارشناس پشتیبان نرم افزار

- کارشناس نرم افزار آشنا به CRM
- آشنایی با SQL Server
- آشنا به فرآیندهای تست نرم افزار
- توانایی برقراری ارتباط با مشتری
- داشتن نظم، دقت و مسئولیت در کار
- فن بیان خوب و توانایی صحبت و برقراری ارتباط مناسب
- پاسخ گویی تلفنی و رفع مشکل مشتریان در رابطه با نرم افزار و یا انتقال موارد فنی به واحد فنی
- تمرکز و دقت در ریشه یابی ها
- ایجاد مستندات
داشتن مدرک تحصیلی حداقل کارشناسی مرتبط با حوزه نرم افزار الزامی میباشد 
داشتن کارت پایان خدمت یا معافیت دائم الزامی میباشد