نشان کن
کد آگهی: KP1096891612

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان - گروه مالی فارابی | Farabi Financial Group
گروه مالی فارابی | Farabi Financial Group
در تهران
در وبسایت جابینجا  (6 روز پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه:  کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
پشتیبانی
امور مشتریان
ارتباط با مشتری
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
 چشم‌انداز ما تبدیل شدن به یک سازمان جهان‌تراز است؛ بنابراین به همکارانی نیاز داریم که بتوانند ما را در الگوبرداری از تجربیات موفق سایر سازمان‌های مشابه در نقاط مختلف دنیا همراهی کنند. آنچه ما از فردی که افتخار همکاری‌اش را در این شغل خواهیم داشت انتظار داریم در چند محور اصلی زیر خلاصه می‌شود:

  • پاسخگویی به تماس های تلفنی و متنی مشتریان
  • انجام امور مربوط به نگهداشت مشتریان
  • ثبت اطلاعات مربوط به تماس مشتریان
  • معرفی محصولات مرتبط با نیازهای مشتریان
  • برقراری تماس با مشتریان برای اطلاع از نیازها، شکایات و پیشنهادات مرتبط با خدمات و رسیدگی به آن ها
شایستگی های کلیدی:

  • آشنایی با بازار سرمایه و مفاهیم مالی
  • حداقل مدرک کارشناسی در رشته های اقتصاد، مدیریت و مهندسی صنایع
  • توانایی کار با آفیس
  • فن بیان خوب و شنود مؤثر
  • توانایی حل مسئله و انجام کار گروهی
  • دقت، پیگیری، یادگیری
  • توانایی انجام چند کار و مدیریت موثر زمان
  • تخصص در حل تعارض و پیگیر بودن
  • صبور و دقیق
  • تجربه در فروش مشتری
  • داشتن تجربه کاری مرتبط، مطلوبیت دارد
*  فرصت همکاری برای شیفت صبح یا عصر یا شب وجود دارد. 





این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
دوشنبه 13 خرداد 1404، ساعت 12:48