نشان کن
کد آگهی: KP9621408697

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم-دورکاری)

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم-دورکاری) - استادبانک | OstadBank
استادبانک | OstadBank
در تهران
در وبسایت جابینجا  (سه‌شنبه 7 فروردین 1403)
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری:  تمام وقت - دورکاری
جنسیت:  خانم
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها:  حقوق پایه (وزارت کار)
متن کامل آگهی:
مجموعه استادبانک در نظر دارد برای بخش ارتباط با مشتریان و اساتید خود، کارشناس مشاوره و پشتیبانی تمام وقت به صورت دورکاری استخدام نماید. 



مسئولیت های شغلی:  



  • پاسخ به تماس های ورودی شاگردان و اساتید و ارائه راهنمایی درست به آنها بر اساس آموزش های ارائه شده
  • تماس با اساتید و شاگردان و پیگیری درخواست ها
  • انجام کلیه امور مربوط به درخواست یک شاگرد از صفر تا صد
 
مهارت و ویژگی های مورد نیاز:  



  • فرد موردنظر بایستی فردی برونگرا با توان ارتباطی بالا باشد. در حقیقت بایستی انرژی بالایی در زمان صحبت با شاگردان و اساتید داشته باشد.
  • بایستی مهارت های فروش به منظور متقاعدسازی مشتری را داشته باشد. درخواست ها توسط خود مشتریان ثبت می شود ولی بایستی بتوانیم به صورت حرفه ای مشتری را متقاعد کنیم.
  • بایستی برای صحبت با شاگردان و اساتید از طریق تماس تلفنی اشتیاق داشته باشد. در حقیقت کانال صحبت با مشتریان تلفن است.
  • فرد موردنظر بایستی اشتیاق بالایی برای کمک به شاگردان و اساتید داشته باشد.هدف صرفا پاسخ به تماس نیست بلکه راهنمایی و کمک جامع به شاگردان و اساتید می باشد.
  • بایستی توان یادگیری بالایی داشته باشد.
  • آشنایی با نرم افزارهای آفیس
  • سابقه مشاوره درسی یا تدریس مزیت محسوب می شود.

الزامات کاری:



  • داشتن گوشی هوشمند جهت نصب نرم افزار تماس
  • داشتن لپ تاپ شخصی جهت کار با پنل
  • داشتن محیطی آرام و مناسب در منزل جهت تماس با شاگردان و اساتید
 
شرایط کاری:



  • تمام وقت و به صورت کاملا دورکاری از منزل
  • تعداد روز کاری: شنبه تا پنج شنبه
  • محل کار: دورکاری در منزل خودتان 

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
یک‌شنبه 9 اردیبهشت 1403، ساعت 18:40