شرح وظایف:
پاسخ به تماسها و چتهای دریافتی از سوی کاربران
پاسخگویی به سوالات و ابهامات کاربر
پیگیری مشکلات ثبت سفارش
ارتباط با فروشندگان برای پیگیری ارسال سفارشات کاربران
نیازمندیها:
آشنایی با اصول CRM
داشتن تجربه مشابه قبلی مزیت محسوب میشود.
داشتن لپ تاپ یا کامپیوتر و اینترنت پرسرعت
توانایی تایپ سریع
شرایط شغلی:
ساعت کاری 16 تا 24
روزهای شنبه تا پنجشنبه (روزهای تعطیل و جمعه به صورت شیفتی و چرخشی میباشد)
به صورت دورکاری
یک ماه اول به صورت آموزشی آزمایشی بوده و حضوری از ساعت 8 الی 16 میباشد.
مکان شرکت: جردن، خیابان طاهری