نشان کن
کد آگهی: KP3004893063
کارشناس مرکز تماس و پشتیبانی مشتریان
موسسه دنیای فرهیختگان علیین ایرانیان
در کرج - کرج، منطقه ۸، جهان شهر
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
جنسیت: خانم
بیمه: دارد
بازه حقوق: از 12,000,000 تومان
پرداخت‌ها: حقوق ثابت
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 10 الی 19
سایر مزایا: بیمه
متن کامل آگهی:
استخدام موسسه دنیای فرهیختگان علیین ایرانیان
موسسه دنیای فرهیختگان علیین ایرانیان در استان البرز (کرج، منطقه 8، جهان شهر) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان البرز استخدام می‌نماید
کارشناس مرکز تماس و پشتیبانی مشتریان
- جنسیت: خانم
- نوع همکاری: تمام وقت
شرایط احراز:
- کارشناس مرکز تماس در واحد امور مشتریان می‌بایست توانایی حل مسائل، پاسخ به شکایات و سوالات مشتری را داشته باشد.
- حفظ رضایت مشتری در هسته اصلی هر تصمیم و رفتار کارشناس می‌باشد.
- خوش اخلاق با روابط عمومی بالا و ادبیات و کلام موثر و مشوق در ارتباط و صحبت با مشتری
- رسیدگی به تماس‌های ورودی با رعایت شاخص‌های تعریف شده
- ایفای نقش موثر برای پیگیری بهتر و در صورت نیاز ارجاع به واحد مربوط
- پیگیری پرونده‌ها برای رفع مشکلات مشتری
- ارائه گزارش‌های مختلف
- حداکثر سن: 35 سال
توانمندی‌ها:
- مهارت شنیدن و ارتباط موثر
- فن بیان و روحیه متقاعدسازی
- مهارت حل مسئله
- روحیه چالش‌پذیر
- دقت و نتیجه‌گرایی
- توانایی کار با کامپیوتر و آشنایی عمومی با نرم‌افزارهای آفیس
- توانایی رسیدگی به حجم کاری بالا
- تحصیلات: حداقل دیپلم
ساعات کاری:
- شنبه تا چهارشنبه 10 الی 19
تسهیلات و مزایا:
- بیمه
این آگهی از وبسایت ای استخدام پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ای استخدام برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یک‌شنبه 15 مهر 1403، ساعت 18:24