نشان کن
کد آگهی: KP2734638531
کارشناس پشتیبانی امور مشتریان
Snapp, SnappFood, SnappBox, SnappTrip, Snapp q,
در تهران - زعفرانیه
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
Microsoft Word
ساعت کاری: شیفت های منعطف کاری
متن کامل آگهی:
اسنپ دکتر در راستای تکمیل تیم خود به چند کارشناس پشتیبانی امور مشتریان نیاز دارد.
وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان و پیگیری خدمات مورد نیاز مشتری از طریق مکالمه تلفنی می باشد.
شرح وظایف و نیازها:
وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان و پیگیری خدمات مورد نیاز مشتری از طریق مکالمه تلفنی می باشد.
شرح وظایف و نیازها:
- پاسخگویی به تماس های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
- ارایه راه حل مناسب و یا راهکارهای جایگزین به مشتری
- برقراری تماس های خروجی و پیگیری امور مشتری
- پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها
- صبور و با روحیه پیگیری بالا
- انعطاف پذیری بالا و قدرت حل مسئله مناسب
- مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)
- مسیولیت پذیر، عملگرا، مستعد یادگیری و منضبط
شرایط احراز:
- اشنایی با مجموعه نرم افزار Word و Excel
- برای آقایان اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است.
مدرک تحصیلی: کاندید دارای کارشناسی رشته های مرتبط با علوم پزشکی و روانشناسی در اولویت هستند.
مزایا:
مزایا:
- شارژ خدمات دلخواه در اسنپ (به صورت ماهانه)
- شارژ خدمات اسنپ دکتر (ماهانه)
- بیمه تکمیلی
- دورکاری (هیبرید)
- حقوق ثابت به علاوه پاداش
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یک‌شنبه 4 آذر 1403، ساعت 15:38