• مسلط به نرمافزارهای آفیس (به ویژه اکسل، ورد و پاورپوینت)
• توانایی گزارشگیری و مستندسازی
• دارای روحیه کار تیمی، مسئولیتپذیری و سرعت عمل بالا
• توانایی حل مسئله و چالش
• مستندسازی روندها و روشهای کار در قالب دستورالعمل و راهنما و آموزش
• یادگیری سریع نرمافزارهای سازمان
• آموزش کاربران نهایی (کارکنان بخشهای مختلف) به صورت حضوری یا تهیه محتوای آموزشی
• شناسایی نقاط ضعف در فرآیندهای نرمافزاری و ارائه پیشنهاد بهبود
• تهیه گزارشات تحلیلی
• آشنا به بانک اطلاعاتی Microsoft SQL Server از جمله TSQL, Stored Procedures
• دارای تجربه مفید در کار با سیستم های اطلاعاتی (مالی، اداری، کاربردی، بانکی، ...)
• توانایی بالا در تحلیل و بررسی مشکلات نرم افزار های تحت پشتیبانی (از طریق بررسی لاگ و بررسی دیتابیس) و ارائه راهکارهای مناسب
• امکان کار به صورت (OnCall)در ساعات غیر اداری و روزهای تعطیل