توانایی بالا در پرزنت کردن ایدهها و محصولات برای مشتریان
مسلط به فنون مذاکره و ایجاد ارتباط موثر
مهارت مدیریت زمان و برنامهریزی و اولویتبندی
دارای دانش در زمینههای تکنیکها و روشهای فروش و تهیه گزارشات سیستمی
آشنایی با CRM مدیریت ارتباط مشتریان
مهارت شنیداری و آموزشپذیری
دارای ذهنیت مشتریمدار و آشنا به نقشه سفر مشتری
ایجاد ارتباط شفاف و صادقانه با مشتری و ارایه پیشنهادات سازنده به ایشان
مدیریت ارتباط با مشتریان و توسعه دیجیتالی CRM
همکاری با کارمند بازاریابی در جهت ارائه پاسخ دقیق و فنی به کامنتها یا ایمیلها و درخواست مشتریان
ارائه مشاوره به مشتریان با ارائه اطلاعات فنی، بررسی سوالات آنها و پاسخدهی مناسب و هماهنگی با واحدها درون سازمانی
ارزیابی و بررسی سرنخهای ارائه شده از سمت بازاریابی و مذاکره با آنها جهت ارائه محصول و سایر اقدامات مرتبط فروش
پرزنت کردن محصولات برای مشتریان و پیگیری شکایت مشتریان تا حصول نتیجه
مدیریت تماسهای تلفنی، ایمیل و جلسات حضوری جهت معرفی محصولات
تنظیم پیشفاکتور و پیگیری فرایند سفارش تا تحویل محصول
شناسایی و جمعآوری اطلاعات مشتریان فعلی و بالقوه، طبقهبندی و ثبت آنها
صدور حواله، خروج کالا و پیگیری فروش و برگشتی
الزامات / مهارتها
سابقه کاری: حداقل 2 سال مرتبط
مکان استقرار: دفتر زنجان
میزان تسلط به زبان انگلیسی: درک و انتقال کامل مفاهیم بدون هیچ مشکلی
توجه به جزئیات و داشتن مسئولیتپذیری بالا
دارای روحیه کار تیمی، نگرش سیستمی و توانایی همکاری با سایر بخشهای سازمان
علاقهمند به یادگیری و توسعه فردی و قدرت حل مسئله
متعهد به سازمان و دارای اعتماد به نفس
الزامات / مهارتها
مزایای شغلی
بیمه
بیمه تکمیلی
پاداش
وام
صبحانه
ناهار
سرویس رفت و برگشت
هدایای مناسبتی
بن خرید
کمک هزینه آموزشی
این آگهی از وبسایت کاربوم پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت کاربوم برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.