کارشناس طراحی سیستم و فرآیندها

کارشناس طراحی سیستم و فرآیندها با نگاه مستقیم به چشم انداز، ماموریت و اهداف استراتژیک برای بهبود فرآیندها و روال های سازمان (اعم از مدیریتی، اصلی و پشتیبانی) فعالیت نموده و به منظور افزایش بهره وری فعالیت های سازمان، با استفاده از استانداردها، چارچوب ها و سیستم های مدیریت کیفیت و فرآیندها به ایجاد بسترها و زیرساخت های مناسب جهت جاری سازی فرآیندهای سازمان می پردازد. همچنین کارشناس طراحی سیستم و فرآیندها با مصاحبه و مذاکره با مالکین فرآیندها به تحلیل فرآیندهای سازمان پرداخته و جهت مکانیزه نمودن روال ها در سامانه داخلی پردیس همکاری می نماید.
تسلط بر طراحی و پیاده سازی فرآیندهای سازمانی
تسلط بر مدل ها و استانداردهای فرایندی نظیر BPMN و  APQC
تسلط بر استانداردها و سیستم های ISO نظیر  ISO9001، ISO10002، ISO10004، ISO27001، ISO20000، ISO34000  و … و همچنین آشنایی با چارچوب‌هایی نظیر ITIL
تسلط بر نرم افزارهای Word، Excel، PowerPoint،Visio و …
توانایی تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم ها و فرایندها
تسلط به مستند سازی فرایندها و تدوین روش های اجرایی و دستور العمل ها
دارای تفکر خلاق، روحیه جستجوگرانه و چالش پذیر
دارای تفکر سیستماتیک و تحلیلی و تلاش برای رفع تعارضات و مسائل
شرح مسئولیت ها:
به روز نگه داشتن نقشه فرایندی سازمان با توجه به ماموریت و اهداف استراتژیک سازمان
طراحی فرایندها، آیین نامه ها، دستورالعمل ها، روش های اجرایی و فرم های سازمانی با در نظر گرفتن ذینفعان مرتبط