استخدام کارشناس کنترل کیفیت مرکز تماس (QC)

 - شرکت الی گشت جهت تکمیل کادر کنترل کیفیت خود، در حال جذب نیرو می باشد. در صورتیکه مایل هستید تا عضوی از تیم QC ما باشید، می توانید رزومه خود را ارسال نمائید.
ساعت کاری مجموعه: شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 و پنجشنبه 9 الی 14

*شرایط احراز:
- حداقل دوسال سابقه کاری مرتبط.
- بررسی و بهبود روش های پاسخگویی واحد های پشتیبانی و فروش.
- آشنایی با استاندارد های مرکز تماس.
- آشنایی با نحوه صحیح مکالمه.
- آشنایی با نحوه صحیح فیدبک دادن.
- آشنایی با نرم افزار های Excel ,Word و PowerPoint.
- مانیتورینگ روزانه واحد های پشتیبانی و فروش.
- تهیه و ارائه گزارش های عملکرد ماهانه.
- توانایی انجام کار تیمی.
- روابط عمومی مناسب.
- آشنایی با فنون مذاکره و فروش.
- متعهد و مسئولیت پذیر.

*مزایای همکاری با شرکت ما:
- پاداش عملکرد
- بیمه تکمیلی
- بیمه تأمین اجنماعی
- تسهیلات گردشگری
- وام سازمانی
- تعطیلی توافقی
-محیط کاری پویا و حرفه ای
- دسترسی مناسب به وسایل نقلیه عمومی